заявка -> проверка -> помощь -> отчетность
Панель статусов фонда
История действий
События показывают, кто перевел заявку между контрольными остановками и что приложено к результату.
Настройки workflow
SLA и роль владельца этапа помогают координатору видеть задержки до того, как донор спросит отчет.
Команда
Диспетчер видит загрузку координаторов и волонтеров по зонам доставки.